La veste grafica di una dem

Spesso, documentandosi in rete su il web marketing, troviamo l'acronimo DEM, che significa direct e mail marketing, ovvero l'invio di mail promozionali o informative, riguardanti un'azienda, un punto vendita, un'associazione non governativa. 

Spesso queste mail vengono utilizzate per promuovere un'offerta commerciale al parco clienti oppure per lanciare nuovi prodotti a catalogo o semplicemnte per informare i propri utenti su manifestazioni ed eventi legati ad un brand o ad un'associazione.

Spesso le DEM vengono utilizzate in maniera impropria, alcuni software offrono la possibilità di monitorare l'andamento di una campagna, permettondo di visualizzare il numero esatto di e-mail lette. L'accuratezza con cui viene scelta la veste grafica di una newsletter è sicuramente uno dei fattori determianti nel far si che la mail venga letta fino in fondo. Si calcola che in media un utente riceva più di 20 mail al giorno.

Come fare per distinguersi dunque? Il primo passo è scegliere un layout grafico che sia in linea con il brand d'appartenenza, magari richiamando i colori del logo e che sappia suggerire il concept di base. In rete ci sono numerosi template, a volte anche gratuiti, semplici da utilizzare. L'importante è scegliere il modello adatto, ad esempio se dobbiamo promuovere un catalogo, ci dovrà essere spazio per numerose immagini corredati da testi brevi, concisi e chiari. Molti software inolte permettono inoltre l'invio fax. Questo tipo di comunicazione possono così essere gestite dal pc, con un notevole risparmio di tempo e denaro. 

Una DEM per fidelizzare i tuoi clienti

Impostare un DEM può essere un'ottimo modo per fidelizzare i tuoi clienti con notizie riguardanti la tua azienda. Quali argomenti proporre una e mail marketing? Si possono lanciare delle offerte promozionali in concomitanza con avvenimenti speciali, ad esempio mettere in evidenza i prodotti in offerta o fare dei pacchetti commerciali appettibili per creare interesse in un settore specifico.
Una e mail marketing può essere utilizzata inoltre per il lancio promozionale di nuovi prodotti a catalogo oppure per evidenziare contenuti e prodotti del tuo sito. E' possibile inoltre analizzare dei casi di studio oppure rispondere alle FAQ.
Un buon modo, per creare una e-mail marketing interessante, è inoltre suggerire consigli d'uso dei vari prodotti e creare un humus fertile che porti il cliente a simpatizzare con il tuo brand e creare un filo diretto con il tuo parco clienti.
L'importante è non cadere nella banalità ma creare un prodotto interessante ed utile per i tuoi utenti. Altrimenti si corre il rischio che la mail venga cestinata senza nemmeno essere letta fino in fondo. Quindi bisogna puntare su contenuti ed immagini accattivanti e rappresentative con un occhio di riguardo verso l'usabilità. Quindi sono da evitare tamplate troppo elaborati, ma puntare su un HTML semplice che possa essere visualizzato dalle varie piattaforme.
Per fare tutto questo è necessario possedere un buon software email marketing che sia ingrado di offrirti anche un feed-back (numero di mail lette) dei vari invii.