L’analisi della rete sociale primo passo per il marketing virale

La social network analysis (SNA) è una teoria applicata a diverse scienze sociali secondo cui ogni individuo è inserito all’interno di una rete sociale dalla quale è influenzato ed influenza gli altri individui a sua volta. Ogni individuo stabilisce quindi dei legami alimentati dalla condivisione di interessi specifici, ecco quindi la possibilità di individuare dei gruppi di persone più o meno uniformi in base a determinate caratteristiche.

Tutto questo ci suggerisce le logiche di funzionamento della più grande rete virtuale al mondo: Facebook. Ogni utente è inserito in una rete sociale (il gruppo degli amici) dove le varie attività vengono influenzale le une dalle altre (condivisione link, stati etc..). Di conseguenza i vari utenti stabiliscono ulteriori legami fra loro, iscrivendosi ai gruppi o cliccando il “mi piace” nella varie pagine.

Ed è proprio questo l’humus in cui nasce il viral merketing. Ora supponiamo di voler promuovere, all’interno di una rete sociale, un’iniziativa, un evento, un prodotto o un servizio, questo comunicato viene veicolato inizialmente da pochi interessati, i quali, sfruttando il potere del passaparola fra le persone, riescono a potenziale il messaggio che, lungo il percorso nella rete, riuscirà ad arrivare ad un numero sempre più grande di persone. Ecco in che cosa consiste il marketing virale.