800, ecco il numeri vincenti per la tua azienda
Che cosa sono i numeri verdi e come funzionano? In soldoni i numeri verdi sono numeri telefonici senza una localizzazione geografica. Questo
significa che mentre per gli altri numeri telefonici fissi, la prime cifre
corrispondono ad un’area geograficamente circoscritta ( ad esempio 02 Roma e 06
Milano) il numero verde avrà come prime cifre sempre 800, sia che la tua azienda
abbia sede a Roma, a Milano o in qualsiasi altra città italiana.
I
numeri verdi vengono spesso utilizzati dalle aziende che
si occupano di assistenza tecnica, ecco quindi che il numero diventa il primo
strumento per il servizio di attenzione al cliente. I numeri verdi sono utili
anche per le reti di franchising, negozi e filiali sparsi in più sedi
geografiche.
Con questo strumento la chiamata dell’utente verrà
indirizzata verso la filiale più vicina. I numeri verdi vengono usati molto
spesso anche nei servizi pubblici come ospedali, i servizi di prenotazione
delle visite mediche nei vari distretti sanitari funzionano proprio tramite
numero verde. I numeri verdi possono essere attivati e scollegati in tempi
molto brevi ecco perché spesso vengono installati per l’occasione di
particolari avvenimenti.
La tendenza attuale porta anche le aziende con un'unica sede
a provvedere ad installare il numero verde comprensivo di trasferimento di chiamata. Perché? Semplice … è un potente
strumento di marketing oltre che un servizio utile ed economico.
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