Uffici Pubblici e gestione unificata per migliorare

Siamo ormai nel 21esimo secolo, eppure le pubbliche amministrazioni sembra non vogliano proprio adeguarsi ai tempi.

Molti servizi messi a disposizione dei cittadini utilizzano ancora le vecchie procedure su carta costringendoci a spostamenti in macchina per spedire raccomandate oppure a recarci presso gli uffici di competenza per portare i documenti necessari.

Basterebbe dotare tali uffici di una soluzione informatica completa per la gestione unificata e l'impaginazione automatica dei cataloghi per velocizzare  notevolmente i tempi di attesa, di svolgimento delle pratiche e di recupero delle informazioni.

Abbiamo molti esempi di aziende italiane che si sono già mosse in questa direzione, ma sembra che per le PA sia meglio non entrare nel 21 secolo.